รับฝึกอบรม หลักสูตร นักบริการ Customer Service/CRM Options



“การขาย” ถือเป็นหัวใจของธุรกิจ ซึ่งการที่จะเป็นนักขายที่เก่งและประสบความสำเร็จได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย นักขายจะต้องมีการเรียนรู้ และพัฒนาเทคนิคการขายใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลาเพื่อที่จะเพิ่มยอดขาย และมัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด นอกจากนั้น สิ่งสำคัญของการขายคือ การบริการลูกค้า ซึ่งลูกค้าแต่ละคนจะมีความต้องการที่หลากหลาย เพราะฉะนั้นการที่จะตอบสนองความต้องของลูกค้า จำเป็นที่จะต้องมีความรู้ความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าก่อน จึงจะช่วยให้สามารถบริการลูกค้าได้ตรงตามความคาดหวัง อันจะเป็นผลทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจแล้วกลับมาใช้บริการซ้ำหรือซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้น

ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่

หัวหน้า อยากสำเร็จในการทำงานหรือไม่?

Choice is definitely the triggering mechanism of communication. Determination cen­tres also turn into communication centres. The supervisor is a choice-maker. But all decisions at the moment are according to commu­nication of information on the management.

The process of communication needs to be retained open up and alive many of the calendar year round. It is only by trustworthy attempts that fantastic communication relations can be made.

On this relationship the communicator ought to strategy carefully what to speak And just how to speak. How can The manager talk to the personnel once they by themselves have no idea or are not able to fully grasp all specifics with regards to the new wage incentive prepare or reward method or even the union deal? Even further delegation of authority without accountability breaks down the spirit of communication.

» หลักสูตรนพลักษณ์บริหารตนบริหารคน (รู้จักตนเอง เข้าใจผู้อื่น เพื่อประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน)

Despite the variances of method, and especially the different emphasis as among cognitive and behavioural factors, virtually all theory from the psychology of Finding out offers a crucial destination to Affiliation because the ฝึกอบรม การแก้ปัญหา Problem Solving underlying theory of efficient communication.

เรียนรู้ถึงความสำคัญ และลักษณะของประโยคกระตุ้นความสนใจ และจูงใจให้ซื้อสินค้าสำหรับลูกค้าแต่ละประเภท โดยผู้เรียนจะฝึกการสร้างประโยคกระตุ้นความสนใจสำหรับสินค้าจริงของเรา

วิธีการแก้ไขความขัดแย้งที่เกี่ยวกับบุคคล

When, nevertheless, his response has no relevance to the state of the latter While he might have perceived and responded into the emitted stimulus, no communication is often reported to own occurred. The carrying of the toddler might result in a nearby baby to strike it or result in an Grownup to go away the room.

Numerous communication problems arise because of misunder­standings and inaccuracies. They are less likely to occur if we Be sure that the ‘responses loop is used during the communication process’.

When the communicator is created to instigate action or to influence, it can be profitable if the end result suffices for the reasons from the communicator.

กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน พนักงาน และผู้ที่สนใจ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *